Geld-zurück-Garantie

Freiwillige Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen eine freiwillige Geld-zurück-Garantie an. Diese Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- oder Widerrufsrechte nicht ein, sondern besteht unabhängig davon.

Umfang der Geld-zurück-Garantie

Wir gewähren Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Tag des Warenerhalts.

Wenn Sie mit dem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie dieses innerhalb der genannten Frist an uns zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.

Voraussetzungen für die Inanspruchnahme

Die Geld-zurück-Garantie gilt unter folgenden Bedingungen:

Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware
Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig
Die Ware wird – soweit zumutbar – in der Originalverpackung zurückgesendet
Die Rücksendung erfolgt unter Angabe der Bestellnummer

Ablauf der Rückgabe

Kontaktieren Sie uns innerhalb der Garantiefrist per E-Mail unter
info@goelements.shop
Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und ggf. weitere Hinweise mit
Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

BEYOUND GmbH
Olympiastr. 1
26419, Schortens
Deutschland

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Ausschlüsse der Geld-zurück-Garantie

Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für:

individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
digitale Inhalte, sofern diese bereits vollständig bereitgestellt wurden
Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde
Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind

Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die Gewährleistungsrechte, bleiben von dieser Geld-zurück-Garantie uneingeschränkt bestehen.